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Conditions

 

Description des services

Notre but est de mettre à disposition des utilisateurs du réseau Internet une banque de données en matière d'hébergement composée de pages Web contenant des images, des descriptions et une liste de prix. Les internautes peuvent trouver et consulter les pages Web des hébergements qui nous ont été directement fournies par les établissements qui adhèrent au service. BBPLANET n'est ni une agence de voyages ni un voyagiste et n'intervient donc pas dans les réservations, sous aucune forme ni pour quelque raison que ce soit. Nos services reposent sur les renseignements que nous fournissent les établissements.
C'est la raison pour laquelle BBPlanet ne peut être tenu responsable en cas d'inexactitudes, d'interruptions ou de manque de relais des informations. En conséquence, nous ne nous livrons à aucune activité d'intermédiaire entre le touriste et l'établissement, pas plus que nous n'endossons, à quelque titre que ce soit, aucune responsabilité quant au contenu du contrat stipulé entre les touristes et l'établissement touristique, exception faite de l'acheminement des informations entre les deux parties.

Confidentialité

Vos données personnelles ne seront en aucun cas transmises à des tiers. Les données saisies seront communiquées uniquement à l'établissement auquel la demande de disponibilité et/ou de réservation est soumise. Les données ne seront pas divulguées en dehors de ce cadre.

Paiement par carte de crédit

Avec notre système, vous verserez les arrhes qui garantissent la réservation soit directement à l'établissement, par virement ou mandat postal, soit par carte de crédit à travers la banque Banca Antonveneta.

Contrairement aux autres systèmes de réservation en ligne par carte de crédit, avec BBPlanet vos données ne seront jamais envoyées ni à BBPlanet ni à l'établissement concerné, mais seront directement gérées par la banque dans des conditions de sécurité maximales (Protocole ssl3 à 128 bit).
Il s'agit de la méthode la plus efficace pour protéger votre confidentialité : Les données de votre carte de crédit seront "cryptées" et les établissements recevront les paiements sans jamais voir vos informations financières.

Pour chaque réservation effectuée, vous recevrez deux courriels de confirmation, l'un de la banque et l'autre de BBPlanet.

Service gratuit

Notre service est complètement gratuit. Aucun frais supplémentaire ne sera donc appliqué au prix de la chambre.

Annulation Gratuite

Vous pourrez annuler la réservation directement en ligne, dans le respect des "Délais d'annulation", et avoir la somme créditée sur votre compte sans qu'aucune pénalité n'ait été appliquée

Exonération de responsabilité

BBPlanet Srl offre des services d'information et de réservation en fonction de la disponibilité et des renseignements fournis par les hôtels, les chambres d'hôtes, les maisons de vacances et les gîtes ruraux qui, parce qu'ils sont susceptibles de les modifier à tout moment, doivent être considérés comme étant les seuls responsables des données émises sur le site ou communiquées à travers celui-ci. BBPlanet Srl ne peut être tenu responsable en cas d'éventuelle imprécision, erreur et/ou fausseté au niveau des informations fournies.